Kissmetrics ist ein fortschrittliches Analytics-Tool, das speziell darauf ausgelegt ist, durch präzise datengetriebene Einblicke bessere Marketingentscheidungen zu ermöglichen. Diese Review wird die breite Palette seiner Funktionen und den Mehrwert, den es Unternehmen jeder Größe bietet, detailliert beleuchten.

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2008

Browserbasiert

San Francisco, Kalifornien, USA

DSGVO-konform

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Übersicht

Kissmetrics, eine etablierte Größe im Bereich der Analytics-Plattformen, hat sich das Ziel gesetzt, Unternehmen ein tiefgreifendes Verständnis ihrer Kunden zu ermöglichen. Diese Plattform ist nicht nur ein Werkzeug, sondern ein strategischer Partner für Firmen, die auf datenbasierte Entscheidungen setzen. Kissmetrics zeichnet sich durch seine Nutzerorientierung und den Fokus auf verständliche, actionable Insights aus, die speziell darauf abzielen, Wachstum und Kundenbindung zu fördern.

Als Unternehmen hat sich Kissmetrics im Laufe der Jahre als verlässlicher Partner für eine Vielzahl von Branchen etabliert. Mit einem starken Fundament in Technologie und Datenanalyse, bietet Kissmetrics Lösungen, die auf die spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse von E-Commerce, SaaS, und anderen digitalen Dienstleistungssektoren zugeschnitten sind. Ihr Engagement für ständige Innovation und Anpassung an die sich schnell ändernden Marktanforderungen macht Kissmetrics zu einem bevorzugten Werkzeug für Unternehmen, die ihre Marketingeffizienz steigern möchten.

Merkmale & Funktionalität

Detaillierte Benutzeranalyse

Echtzeit-Dashboard

Flexible Preisgestaltung

Kissmetrics zeichnet sich durch eine Vielzahl von Funktionen aus, die speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen in verschiedenen Branchen zugeschnitten sind. Hier sind einige der Schlüsselfunktionen, die diese Plattform bietet:

Sofortige Schlüsselmetriken: Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, wichtige Metriken wie Churn-Raten und Konversionsraten schnell zu erfassen und zu analysieren, um Geschäftsentscheidungen zu informieren.

Überwachung über Websites und Produkte hinweg: Nutzer können Benutzeraktivitäten, Akquisitionsquellen, Top-Kunden und die Nutzung von Funktionen über verschiedene Plattformen hinweg verfolgen und analysieren.

Funktionsfähige Funnels: Kissmetrics hilft bei der Identifizierung von Abbruchpunkten und Reibungen im Besucher-zu-Trial-zu-Bezahlten-Kunden-Fluss, was für ein nahtloses Onboarding unerlässlich ist.

Umsatzkenntnis: Diese Funktion bietet tiefe Einblicke in Kunden, indem sie lebenslange Kundenwerte berechnet, Churn-Raten überwacht, Kundenanzahl verfolgt und umsatzgenerierende Produkte identifiziert.

Detaillierte Kundenaktivitäten: Nutzer können Funktionen wie Feature-Nutzung, aktive Benutzer und Seitenaufrufe verfolgen und analysieren, um wertvolle Erkenntnisse über das Kundenverhalten zu gewinnen.

Erweitertes BI-Reporting: Mit dieser Funktion können Nutzer Rohdaten mit SQL-Abfragen erkunden, Datenexporte für die Datenintegration generieren und das Benutzerverhalten innerhalb von Minuten nach der Anmeldung analysieren.

Diese Funktionen machen Kissmetrics zu einem wertvollen Tool für Unternehmen, die ein tieferes Verständnis ihres Online-Publikums suchen und ihre Web-Analytics-Strategien verfeinern möchten.

Kissmetrics DSGVO - Sicherheit & Datenschutz

Datenzentrum: 

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Kissmetrics speichert Daten in hochsicheren, durch SSL-verschlüsselten Amazon Web Services

⚠️ Es handelt sich nicht um eine Rechtsberatung. Wir erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit der dargestellten Informationen und übernehmen keine Haftung für den Inhalt. Wenden Sie sich bitte unbedingt an Ihren Anwalt, um sicherzustellen, dass alles für Ihre spezielle Situation abgedeckt ist.

Kissmetrics nimmt Sicherheit und Datenschutz ernst und hat Maßnahmen implementiert, um die Daten seiner Kunden zu schützen und Compliance zu gewährleisten:

  1. GDPR-Konformität: Kissmetrics hat seine Prozesse und Funktionen an die Anforderungen der GDPR angepasst. Dies beinhaltet die Bereitstellung von Tools zur Unterstützung der Einhaltung von Datenschutzrechten, wie das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit.
  2. Datensicherheit: Kissmetrics verwendet fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, um Kundendaten zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragungen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und strenge Zugriffskontrollen.

Durch diese Maßnahmen stellt Kissmetrics sicher, dass die Daten seiner Nutzer sicher gehandhabt und in Übereinstimmung mit den neuesten Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden.

Kissmetrics Kosten (Pläne & Preise)

Kissmetrics bietet flexible Preisoptionen an, die auf Teams aller Größen zugeschnitten sind, mit der Möglichkeit, einen Plan zu erstellen oder einen Pay-as-you-Go-Plan zu wählen.

Erstellen Sie Ihren Plan:

  • 10K Events: $25.99 pro Monat mit monatlicher Abrechnung und einem Rabatt von 25% bei jährlicher Abrechnung.

Pay As You Go:

  • $0.0025 pro Event, ideal für diejenigen, die sich noch nicht auf einen bestimmten Plan festlegen wollen.

Beliebteste Pläne:

  • Silver: $199 pro Monat für kleine Teams. Bis zu 2M Events, 3 Benutzerplätze, 1 Domain verfolgt, 10 Populationen, verschiedene Berichtsoptionen, E-Mail-Support, 12 Monate Datenretention, Integrationen.
  • Gold: $499 pro Monat für mittelgroße Teams. Bis zu 5M Events, 10 Benutzerplätze, 3 Domains verfolgt, 20 Populationen, erweiterte Berichtsoptionen wie Umsatz- und Kohortenberichte, E-Mail-Support, 24 Monate Datenretention, Integrationen.
  • Platinum: Individuelles Angebot für große Teams. Mehr als 5M Events, unbegrenzte Benutzerplätze und Domains, unbegrenzte Populationen, alle Berichte aus dem Gold-Plan plus zusätzliche Berichte, E-Mail-, Chat- und Account Manager-Support, 36 Monate Datenretention, Integrationen.

Diese Preisstruktur zeigt, dass Kissmetrics Lösungen für verschiedene Unternehmensgrößen und -bedürfnisse anbietet.

Kissmetrics Vor- und Nachteile

Positiv

Detaillierte Benutzeranalyse

Echtzeit-Dashboard

Negativ

Komplexität

Spezifische Fokussierung

Kosten

Kissmetrics zeichnet sich durch seine detaillierten Benutzeranalysen und Echtzeit-Dashboards aus, was Unternehmen wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen ihrer Kunden bietet. Die flexible Preisgestaltung ist attraktiv für verschieden große Unternehmen. Allerdings kann die Komplexität der Plattform für Anfänger überwältigend sein und die Kosten könnten für kleinere Unternehmen eine Herausforderung darstellen. Ein weiterer Nachteil ist, dass die Website von Kissmetrics nicht immer ausreichend detaillierte Informationen zu den Produktmerkmalen und Möglichkeiten bietet, was die Entscheidungsfindung erschweren kann.

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FAQs zu Kissmetrics

Was ist Kissmetrics?

Kissmetrics ist eine fortschrittliche Analyseplattform, die Unternehmen detaillierte Einblicke in das Verhalten ihrer Kunden bietet. Sie ermöglicht es Nutzern, Daten in Echtzeit zu erfassen und zu analysieren, um das Benutzerverhalten besser zu verstehen und Marketingstrategien effektiv zu optimieren. Die Plattform bietet vielfältige Funktionen, darunter Benutzersegmentierung, Funnel-Analyse und ein interaktives Dashboard, was sie zu einem wichtigen Werkzeug für datengesteuerte Entscheidungen macht.

Verfolgt Kissmetrics Absprungraten, durchschnittliche Verweildauer oder Ausstiege?

Kissmetrics konzentriert sich auf detaillierte Event- und Benutzerverhaltensanalysen, bietet jedoch keine direkte Überwachung von Metriken wie Absprungraten oder Verweildauer.

Wie kann ich sehen, woher mein Traffic kommt?

Kissmetrics ermöglicht die Analyse von Traffic-Quellen durch detaillierte Berichte und Segmentierungen, um zu verstehen, wie Besucher auf die Website gelangen.

Wie sichert Kissmetrics meine Daten?

Kissmetrics verwendet fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen wie verschlüsselte Datenübertragungen und strikte Zugriffskontrollen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten.

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